Gestionale CRM Marketing
Resta in contatto con i tuoi clienti, crea campagne mirate e fai crescere il tuo business.
Gestisci i clientiTutte le informazioni in un unico posto.Scopri di piùChiudi dettagli
Ritrova le informazioni dei tuoi clienti e le loro prenotazioni in un unico ambiente. Conosci meglio chi sceglie la tua struttura e rendi ogni contatto più personale.
Crea campagnePromozioni, novità ed eventi.Scopri di piùChiudi dettagli
Trasforma promozioni, novità ed eventi in occasioni per tornare. Organizza comunicazioni dedicate ai tuoi clienti e presenta l’offerta giusta al pubblico che vuoi raggiungere.
Analizza i risultatiMonitora le performance in tempo reale.Scopri di piùChiudi dettagli
Leggi i risultati delle tue attività marketing e riconosci ciò che funziona. Usa le informazioni disponibili per migliorare le campagne e scegliere con più consapevolezza le prossime iniziative.
AutomatizzaRisparmia tempo e aumenta la fidelizzazione.Scopri di piùChiudi dettagli
Semplifica le attività ricorrenti e mantieni vivo il contatto con i clienti. Le automazioni ti aiutano a risparmiare tempo e a dare continuità alle tue iniziative di fidelizzazione.

Ogni attività ha il suo ritmo. My-Ticket segue il tuo.
Esplora le soluzioni dedicate e scopri gli strumenti pensati per il tuo mondo.

Fun & Beach
Spiagge, piscine estive, parchi acquatici e biglietteria SIAE
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Museums & Exhibitions
Musei, dimore storiche e mostre tematiche
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Events
Biglietti, esperienze ed escursioni
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Parks & Reserves
Parchi, acquari e riserve naturali
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Corsi, nuoto e fitness
Iscrizioni, lezioni e abbonamenti
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Biglietteria SIAE
Spettacoli, cinema e attività
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Mostreremo le funzioni più adatte alla tua attività e risponderemo alle tue domande.
Domande frequenti.
Come gestisco prenotazioni online e servizi della stagione estiva?
Con My-Ticket i tuoi ospiti prenotano online ingressi, abbonamenti, ombrelloni, lettini e parcheggi. Disponibilità e prenotazioni si aggiornano in tempo reale; bar, delivery e altri servizi della struttura si collegano secondo la configurazione scelta.
Posso prenotare ombrelloni, lettini e altre postazioni su una mappa?
Sì. Le mappe dinamiche mostrano spazi e postazioni disponibili e aiutano i clienti a scegliere ciò che desiderano. Puoi gestire ombrelloni e lettini in spiaggia, posti in sala e postazioni per ristoranti, fiere e convegni. È possibile anche ordinare servizi collegati, come il delivery.
Posso gestire anche gli ingressi fisici?
Sì. Ingressi, abbonamenti e prenotazioni telefoniche vengono sincronizzati in tempo reale con le disponibilità online.
Posso usare un unico QR Code per ingressi, parcheggio e servizi?
Sì. Il QR Code della prenotazione può accompagnare l’ospite attraverso tornelli, sbarre del parcheggio e accessi ai servizi acquistati. Il collegamento dipende dai dispositivi integrati nella struttura; il controllo accessi può includere anche RFID e lettura targhe.
Come funziona il controllo accessi?
Il cliente riceve un QR Code via email. All’ingresso puoi convalidarlo con un lettore, tramite app o con un tornello integrato.
Posso gestire altri servizi interni?
Puoi gestire bar, ristorante, shop, magazzino, personale, delivery e prenotazioni di postazioni.
È facile da utilizzare?
Sì. Il software è progettato per essere pratico, veloce e intuitivo, dalla creazione del biglietto alla convalida.
Posso utilizzare il software su qualsiasi computer o tablet?
Sì. My-Ticket è basato sul cloud e non richiede installazione locale. Puoi accedere da qualsiasi dispositivo con connessione internet.
Posso gestire corrispettivi e fatturazione elettronica?
Sì. My-Ticket gestisce corrispettivi giornalieri e fatture elettroniche per clienti e Pubblica Amministrazione. Dalla console fiscale puoi consultare i movimenti di vendita, distinguere i totali per modalità di pagamento e preparare i documenti per il tuo consulente.
È possibile non utilizzare contanti in struttura?
Sì. Puoi collegare gli acquisti a tessere, braccialetti RFID o QR Code, con ricariche online o sul posto.
È incluso il magazzino?
Sì. Puoi controllare quantità e consumi, caricare la merce in arrivo e produrre l’inventario.
Come gestisco i miei operatori?
Una console web consente di organizzare prenotazioni, calendario e compiti degli operatori.
Come mi aiuta il CRM Marketing?
Il CRM riunisce le informazioni dei clienti e delle loro prenotazioni, ti aiuta a creare campagne e a leggere i risultati delle attività marketing. Puoi organizzare comunicazioni dedicate, come newsletter, SMS e notifiche push, e usare le automazioni per dare continuità alle iniziative di fidelizzazione.
Posso collegare cassetti automatici, terminali di pagamento e totem?
My-Ticket può coordinare cassetti automatici, scambio importo con i terminali di pagamento e totem self-service. RCH e Cashmatic sono nostri partner tecnologici per i servizi forniti. Il team valuta i dispositivi e le integrazioni compatibili con la tua struttura. Sono disponibili anche soluzioni di pagamento con Nexi, PayPal e Stripe.
Posso organizzare prenotazioni per gruppi e scuole?
Sì. Puoi creare e aggiornare preventivi, condividere l’agenda con gli operatori e aggiungere appuntamenti, note e servizi. Le informazioni della visita restano disponibili al tuo team, con statistiche per monitorare la produttività.
Posso creare sconti e codici promozionali?
Sì. Puoi configurare codici promozionali in base alla data, al servizio e al profilo degli utenti. Ti aiutano a proporre offerte dedicate e a invitare i clienti a tornare nella tua struttura.
My-Ticket è adatto anche a eventi, musei ed escursioni?
Sì. Oltre a spiagge, piscine e parchi, puoi gestire biglietteria per eventi, anche SIAE, prenotazioni per musei e mostre, escursioni e pacchetti del tuo tour operator. Le soluzioni vengono scelte in base all’attività e ai servizi che proponi.
Posso acquistare solo alcuni servizi?
Sì. My-Ticket è modulare: puoi iniziare dai servizi necessari e aggiungerne altri successivamente.
Posso integrare My-Ticket con altri gestionali?
Sì. Il team di sviluppo valuta le integrazioni necessarie per collegare gli strumenti già in uso.
Posso gestire corsi di nuoto e fitness insieme agli altri servizi?
Sì: corsi, iscrizioni, abbonamenti e presenze si collegano alla gestione della struttura tramite l’integrazione con il partner.
Offrite anche biglietteria SIAE?
Sì: proponiamo soluzioni di biglietteria SIAE. Nella demo definiamo le funzioni adatte alla tua attività.
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